サイト訪問者の行動を予測する事は難しいことです。
よって、コンバージョンへ最もつながる経路を知るだけでは全く足りません。
予想できないところで、利益につながる貴重なルートがある可能性もあります。
その機会を見逃すのも機会損失の一つであり、見えないところであなたのWEBサイトに水漏れがある可能性があります。
このキー・ジャーニー機能は、自動的にコンバージョンにつながる経路を検出しているため、貴重なルートを漏れなく確かめることができます。
さらに、SessionCamは機械学習技術を使ってWEBサイト訪問者が実際にたどるサイト内経路をマッピングしているため、ユーザーが達成しようとしていることを明確にしたり、顧客が持つ疑問点を理解することなどができます。
これを把握することで、WEBサイトをより使いやすくするための改善ができます。